Przekazywanie trudnych informacji, współpraca z jednostkami systemu, komunikacja w zespole terapeutycznym, budowanie krótkotrwałych i długotrwałych relacji z pacjentem, to tematy które wielu medykom sprawiają trudności. Dodatkowo do prawidłowej komunikacji z pacjentem, a także wewnątrz zespołu nadal przywiązuje się wciąż zbyt małe znaczenie.

Wszystkich tych którzy chcieli by zwiększyć swoją wiedzę w tym zakresie zapraszamy na autorski program warsztatów „Keep in touch”!

Plan szkolenia

1. Po co nam wiedza o strefach regulacji? Dobra komunikacja, czyli jaka? – shot wykładowy, dyskusja + burza mózgów – 1h
2. Lider – przejmowanie dowodzenia i branie odpowiedzialności – shot wykładowy + ćwiczenia praktyczne 1 h
3. Przekazywanie trudnych informacji – scenki symulacyjne – 1,5 h
4. Manipulacja a perswazja – po co nam w ochronie zdrowia – shot wykładowy 0,5 h
5. Negocjacje z trudnym rozmówcą – shot wykładowy + scenki symulacyjne 1,5 h
6. Komunikacja poziom ekspert (pigułka CRM) – co chcemy osiągnąć i jak to zrobić? – dyskusja, podsumowanie warsztatów, symulacja podsumowująca – 1,5 h

Przerwy dostosowane do potrzeb uczestników.
Podane czasy są czasami orientacyjnymi i będą ruchome w zależności od tempa jakie nada grupa! : )